泽雅营销日志

如果用户对网站不存在信任，当然也就不存在在网站上消费。网站作为网络营销中一个重要的营销平台，它的一切直接影响着网络营销的效果。如果网站有着完美的用户体验，我们便可以将所有工作放在推广网站上。但是如何做好用户体验？首先你需要让用户看完网站后信任你。至于如何让用户产生信任，这也正是本文所讨论的话题。

首先：注意网站的文案写作。
以前在做搜索引擎优化服务的时候，很多客户往往并不重视网站的内容，认为可有可无。有时是懒得操心，全部交给网站建设人员。此时便出现了最常见的行业网站内容复制现象，轻者不利于搜索引擎优化SEO。严重的就连对方的公司名称也复制在自己的网站上，要是仔细阅读内容，很容易发现网站内容根本语不搭调，让用户访问后仅下一个定论：“此网站是一个垃圾站点。”此点所影响的不仅仅是网站的销售情况，有时会让人觉的这个公司也不是什么正规的公司，直接影响了品牌或企业的形象。这样的站点，干脆不要也罢。

好的网站文案写作直接影响着用户体验
可以说好的用户体验60%是依靠内容所带来的，因此网站文案写作一定要注意规范化。例如网站的公司简介，其实这些地方都会更直接影响着用户对网站的信任，不要认为访问者没有时间去看它。其实你的网站是给那些真正需要自己产品的人看的，而他们在选择你时都会非常慎重的，往往他们需要的是有实力的公司或企业，这样才能让消费者得到安全保障。网站在在介绍自己的产品时不但要细明，并且需要有与众不同的地方，介绍你产品的优势为访问者留下参考的数据。因为往往卖这个产品的不止你一家，别人完全可以考虑寻找其他的商家，他们在做完调查后往往会选择一个比较满意的进行联系。此时如果同行业的人士没有列出自己产品的特征、性能优势，那么你就在这个细节上战胜了对手，赢得了客户。至于如何去突出自己产品的特征，可以参考这篇文章。

有时为了增加用户对网站的信任，不妨可以试着将公司的全体员工照片融入到网站上，这种方式增加用户信任最为有效。想让用户信任你，首先需要让用户了解你。照片也没有必要是非常正规的一寸照片，可以是公司在旅游、为员工开生日party时的照片，主要是为了让用户知道你们是一个正规的营业公司。

同时网站的联系方式一定要一应俱全，例如座机电话、公司地址等，虽然这是一些网站中的细节，但是让用户信任你靠的全部是细节。例如网站的第三方认证，可查询的备案号链接、来自某某权威机构的认证可以完全把图片放在网站的首页当中。在么例如网站上的网警图片等，这是非常敏感的，只要用户看到这些同时也会对网站的信任提升了很大的一部。

一般用户都是通过这些细节上的表现来判断网站的可信度，往往正是因为这些细节，才造就了用户对该网站的信任，实现了通过网站实行交易的目的。因此网络营销人员必须清晰的知道如何搭建一个让用户信任的网站。

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